君凱商聯(lián)網(wǎng)1.2.2手機版

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君凱商聯(lián)網(wǎng)

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7天無理由退貨，無憂售后保障

極速發(fā)貨極速配送，如約送達(dá)

特色服務(wù)，線上購物線下體驗

常見問題

Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時候可以在到貨?

A：一般補貨時間是7-15個工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。

Q：此類商品的規(guī)格是什么?性能怎樣?

A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息，也可以聯(lián)系商家咨詢，會有專業(yè)人員為您解答!

Q：如何取消訂單?

A：您可以進入"用戶中心—我的訂單"自行操作訂單取消，或者如訂單已進入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門時還請您拒收;

Q：訂單已提交成功，什么時候可以發(fā)貨?

A：訂單提交成功后我們會盡快發(fā)貨，詳細(xì)進度查詢，您可進入"用戶中心—我的訂單"點擊"跟蹤包裹"可實時查看訂單進度。

Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話?

A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"君凱商聯(lián)網(wǎng)自營自配送會在系統(tǒng)中更新配送人員號碼;在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。入駐商家發(fā)貨的快遞也可直接致電對應(yīng)快遞客服電話查詢。

更新內(nèi)容

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