君凱商聯(lián)網(wǎng)1.2.2手機(jī)版

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君凱商聯(lián)網(wǎng)

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軟件優(yōu)勢(shì)

品質(zhì)保障，購物無憂

7天無理由退貨，無憂售后保障

極速發(fā)貨極速配送，如約送達(dá)

特色服務(wù)，線上購物線下體驗(yàn)

常見問題

Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請(qǐng)問什么時(shí)候可以在到貨?

A：一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。

Q：此類商品的規(guī)格是什么?性能怎樣?

A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請(qǐng)您關(guān)注商品頁面信息，也可以聯(lián)系商家咨詢，會(huì)有專業(yè)人員為您解答!

Q：如何取消訂單?

A：您可以進(jìn)入"用戶中心—我的訂單"自行操作訂單取消，或者如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門時(shí)還請(qǐng)您拒收;

Q：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨?

A：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢，您可進(jìn)入"用戶中心—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。

Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話?

A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"君凱商聯(lián)網(wǎng)自營自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼;在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。入駐商家發(fā)貨的快遞也可直接致電對(duì)應(yīng)快遞客服電話查詢。

更新內(nèi)容

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