OCQ(輕量級CRM)4.5.0最新版

OCQ是一款輕量級CRM管理工具，能夠幫助企業(yè)降低運營成本提高管理的效率，幫助業(yè)務(wù)員更好的進行銷售和客戶服務(wù)，提高企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象，支持多端協(xié)同操作，有需要的朋友快來下載使用吧！

OCQ

OCQ是一款融合了傳統(tǒng)IM、OA及CRM系統(tǒng)各自的優(yōu)勢特點，將企業(yè)對內(nèi)的同事圈、對外的客戶資源統(tǒng)一有效的管理整合，其界面簡潔大方，操作便捷易用，應(yīng)用效率明顯高于傳統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)。企業(yè)無需自行組建服務(wù)器、免維護，系統(tǒng)快速上線。使管理變簡單，工作更高效。

功能特色

市場營銷
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在市場營銷過程中，可有效幫助市場人員分析現(xiàn)有的目標客戶群體，如主要客戶群體集中在哪個行業(yè)、哪個職業(yè)、哪個年齡層次、哪個地域等等，從而幫助市場人員進行精確的市場投放。
銷售
銷售是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的主要組成部分，主要包括潛在客戶、客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機會、訂單、回款單、報表統(tǒng)計圖等模塊。業(yè)務(wù)員通過記錄溝通內(nèi)容、建立日程安排、查詢預(yù)約提醒、快速瀏覽客戶數(shù)據(jù)有效縮短了工作時間，而大額業(yè)務(wù)提醒、銷售漏斗分析、業(yè)績指標統(tǒng)計、業(yè)務(wù)階段劃分等功能又可以有效幫助管理人員提高整個公司的成單率、縮短銷售周期，從而實現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長。
客戶服務(wù)
客戶服務(wù)主要是用于快速及時的獲得問題客戶的信息及客戶歷史問題記錄等，這樣可以有針對性并且高效的為客戶解決問題，提高客戶滿意度，提升企業(yè)形象。主要功能包括客戶反饋、解決方案、滿意度調(diào)查等功能

更新內(nèi)容

【新增】日志進度軸
【優(yōu)化】引用字段選擇優(yōu)化修改
【優(yōu)化】客戶等模塊列表篩選優(yōu)化修改
【優(yōu)化】機會模塊的開啟與結(jié)束優(yōu)化
【優(yōu)化】圖片、附件字段顯示與上傳優(yōu)化修改
【優(yōu)化】其他一些已知問題優(yōu)化