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掌上服務(wù)平臺app是一款由山西省國稅局官方推出的稅務(wù)掌上服務(wù)平臺,納稅人可以在手機上進行納稅申報和繳納等等各項服務(wù),不用再來回跑稅務(wù)局,還能在線查詢歷史申報繳稅記錄。
山西省國稅局積極落實“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計劃,以納稅申報為“總開關(guān)”,傾情打造集“便利化申報+網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)+個性化推送+數(shù)據(jù)化管理+一體化合作”于一體的山西省國家稅務(wù)局山西省地方稅務(wù)局網(wǎng)上服務(wù)平臺,“簡”字當(dāng)頭,精準服務(wù),持續(xù)提升納稅人體驗感和獲得感。2017年,省局為了進一步方便納稅人辦稅,進一步提升平臺粘連度,提供多元化辦稅系統(tǒng)而開發(fā)掌上服務(wù)平臺。
在手機端設(shè)計初期,引入市場、產(chǎn)品和用戶理念,改變以往千篇一律的服務(wù)方式,深度分析涉稅行為數(shù)據(jù),為納稅人畫像;基于納稅人行為數(shù)據(jù),向納稅人推送量身定做、量體裁衣的個性化、差異化服務(wù)產(chǎn)品;注重納稅人體驗,設(shè)計過程中收集納稅人的意見和建議,改進完善手機端功能和易用性。
1.一鍵零申報功能
2.納稅申報功能
3.納稅繳納功能
4.稅款回執(zhí)功能
5.申報表作廢功能
6.歷史申報查詢功能
山西省國家稅務(wù)局門戶網(wǎng)站是山西省國家稅務(wù)局的唯一官方網(wǎng)站,是全省國稅系統(tǒng)政府信息公開的第一平臺、稅收宣傳的重要載體、服務(wù)納稅人的重要窗口和展示國稅部門形象的重要渠道。山西省國家稅務(wù)局門戶網(wǎng)站按照“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的時代發(fā)展要求,以服務(wù)納稅人、服務(wù)社會、服務(wù)基層為宗旨,以構(gòu)建“辦稅便捷、資訊豐富、功能完備、交流暢通”的網(wǎng)上稅務(wù)局為目標(biāo),以納稅人和社會公眾需求為導(dǎo)向,遵循權(quán)威、規(guī)范、及時、便捷的原則,推行政府信息公開,加強稅法宣傳,優(yōu)化納稅服務(wù),增進征納互動,進一步推動簡政放權(quán)、便民辦稅、職能轉(zhuǎn)變和規(guī)范執(zhí)法。
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