快點云服app(汽車問題報修)1.0.2安卓版

快點云服app是一款主打汽車問題報修的服務軟件，車主發(fā)現(xiàn)汽車或是充電樁故障就能夠在線申請報修，平臺維修人員會為您提供專業(yè)的上門維修服務，幫助您解決汽車問題，享受智慧生活！

快點云服app

快點云服是一款在線Sass售后服務系統(tǒng),提供了報修人員線上報修，管理人員線上派單，售后人員接單等功能。一方面提供在線售后服務系統(tǒng)，另一方面提供提高企業(yè)管理效率的管理系統(tǒng)，把原來繁瑣的售后系統(tǒng)簡單化，效率化，明晰化。

功能特色

【日程管理，準時上門】

師傅預約訂單標記日程，方便預約與修改，空閑與忙碌一目了然，確保準時上門服務。

【備件平臺，確保補給】

備件電商平臺提供備件采購服務，補充暫缺備件，確保服務準時進行。

【工單跟蹤，預警異�！�

提醒預約訂單延遲，被取消、跟蹤服務后訂單被投訴、差評，處理推進，用戶溝通，維護服務體驗。

【服務質量，個人信譽】

掌握服務評價，查看服務問題，提升自身服務品質，提高績效業(yè)績。

【在線溝通，減少投訴】

與用戶直接在線交互溝通，回答用戶存疑，解決現(xiàn)存問題，提高用戶滿意度，維護個人信譽，與品牌、網點一起溝通解決異常訂單處理。

更新內容

1、優(yōu)化修復已知問題

2、新增開發(fā)票功能