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質(zhì)保網(wǎng)app是一款專為大眾打造的質(zhì)保查詢服務(wù)平臺,用戶們可以通過平臺對于購買的商品進行隨時的質(zhì)保查詢,查看售后詳細情況以及時間,無論是續(xù)保,還是售后申請都能夠一鍵輕松搞定,致力于全面保障消費者權(quán)益!
中國質(zhì)保網(wǎng)提供發(fā)票質(zhì)保查詢,續(xù)保,記錄質(zhì)保期等服務(wù)。用戶可以掃描發(fā)票的二維碼或者自定義手動添加商品信息并存儲,可以自動計算商品保質(zhì)期剩余天數(shù)。用戶領(lǐng)取積分可以用于兌換相關(guān)權(quán)益。
1.支持客戶退貨、換貨、棄貨業(yè)務(wù)
2.支持返修品物流管理
3.支持多分店管理
4.售后總帳務(wù)管理和明細帳務(wù)管理
5.銷售登記,客戶返修單識別是否過保修期
6.實時查詢維修進度,一目了然
1.客戶評價
客戶通過公開評價的方式和服務(wù)人員互動,為企業(yè)服務(wù)考核提供數(shù)據(jù)。
2.工單系統(tǒng)
服務(wù)商與服務(wù)人員高效協(xié)同,徹底解決服務(wù)效率低、及時性差的問題。
3.結(jié)算管理
幫助企業(yè)輕松核算售后服務(wù)費用。
4.備件管理
清楚了解每個備件的使用情況,輕松掌控備件庫存。
質(zhì)保是保修的前提。
質(zhì)保:指產(chǎn)品質(zhì)量要合乎標準,要有保證。質(zhì)保就是產(chǎn)品的品質(zhì)保證,是任何產(chǎn)品都應(yīng)具備的基本屬性。
保修:指提供售后維修服務(wù)保障,有免費和付費兩種方式。
他們的計算之日是從生產(chǎn)之日算起
特別說明
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