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熱付通供暖繳費平臺app是一款面向于大眾的便民繳費平臺,集合了賬戶管理,供熱繳費,投訴報修,業(yè)務辦理,網點查詢等一站式的服務功能,幫助用戶們隨時隨地都能夠線上查看供暖情況,通過手機就能夠實現(xiàn)線上繳費流程,大大的便捷了用戶們的生活!
“熱付通”沈陽市供熱行業(yè)便民繳費平臺,是沈陽市供熱管理辦公室攜手沈城大型供熱企業(yè),響應李克強總理的“互聯(lián)網+”的精神,進行“互聯(lián)網+供熱”的政府職能轉變和創(chuàng)新性的公共服務平臺。
熱付通平臺的技術模式已完全成熟穩(wěn)定;在過去一個采暖年度,沈城通過互聯(lián)網、手機繳納采暖費的金額達到近3億元,這種創(chuàng)新型的供熱行業(yè)智慧繳費、便民惠民低碳新模式,極大的緩解了已上線的供熱企業(yè)收費壓力,得到了市民的極大贊譽以及供熱企業(yè)、金融機構的認可。
按照沈陽市市政府提出的建沒“智慧化城市和文明社區(qū)”的工作要求,以拓寬智能化多渠道采暖收費工作為核心,以充分利用互聯(lián)網及互聯(lián)網移動終端設備(手機)進行采暖收費為重點,以解決用戶交費渠道單一、交費時間集中、排隊擁擠費時等問題,形成智能化多渠道采暖收費方式為目標,建立適應社會發(fā)展潮流和方便用戶的智能化多渠道的采暖收費新方式,打造“便及百姓、惠及民生”新模式,讓沈城市民足不出戶繳納采暖費,提升政府形象、解決擁堵排隊難題!
截止目前已有近30家全市超大型供熱企業(yè)、15家銀行攜手沈陽市供熱行業(yè)便民繳費服務平臺。同時還有財付通、微信支付、中國銀聯(lián)、興業(yè)銀行、民生銀行等金融機構大力與本平臺合作。
熱付通是沈陽市供熱行業(yè)便民繳費服務平臺,是全國第一個供熱行業(yè)便民繳費平臺。
熱付通建立適應社會發(fā)展潮流和方便用戶的智能化多渠道的采暖收費新方式,打造"便及百姓、惠及民生"新模式,讓沈城市民足不出戶繳納采暖費,提升政府形象、解決擁堵排隊難題!
熱付通以沈陽惠天熱電為啟動點,成功實現(xiàn)了國內第一個"預繳熱費,搶3-200元紅包"的大型活動,其他供熱企業(yè)將于7月底8月初陸續(xù)上線。2015年冬季,沈城百姓可以足不出戶繳納采暖費了,并可"一站式繳納":水電煤+熱等生活費用了。
為提升效率,實現(xiàn)精細化管理,熱力公司將原六大片區(qū)細化為十大片區(qū),建立起10個片區(qū)服務隊及一個應急分隊,并配備有40余名供熱管家,今冬供暖將實現(xiàn)供熱服務的精細化、高效化,及時、快速處理用戶的問題。
優(yōu)化體驗,修復bug
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