廊坊智慧信訪信息系統(tǒng)appv1.0.0安卓最新版

廊坊智慧信訪app是由廊坊地區(qū)官方推出的客戶端掌上信訪服務(wù)平臺(tái)，專注于收集群眾們的反饋與意見，切實(shí)了解民眾需求，致力于為用戶們提供最全面的生活服務(wù)！

軟件介紹：

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)群眾隨時(shí)隨地信訪投訴，并實(shí)時(shí)反饋信訪事項(xiàng)辦理進(jìn)度，真正為群眾提供從信訪投訴到答復(fù)辦結(jié)過程中全天候、全方位、一體化、零距離的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的一網(wǎng)辦通目標(biāo)，平臺(tái)還提供視頻信訪功能，多方面切實(shí)解決群眾問題，提高群眾信訪事項(xiàng)解決的滿意率。

軟件亮點(diǎn)：

1.時(shí)政要聞一手掌握，政務(wù)民生想問就問；
2.政府工作民眾監(jiān)督 ，投訴進(jìn)度隨時(shí)反饋；
3.真正做到：解民惑、聽民聲、受民督；

軟件內(nèi)容：

網(wǎng)上信訪平臺(tái)
視頻信訪功能
網(wǎng)上查詢方便
視頻查詢便捷

相關(guān)資訊：

平臺(tái)設(shè)有8個(gè)綜合受理席位，24小時(shí)接聽群眾電話。另外，還設(shè)有4個(gè)督查督辦專席、1個(gè)律師專席、1個(gè)市直部門專席、2個(gè)市信訪局坐席。接到群眾信訪投訴后，對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)回復(fù)的，工作人員當(dāng)場(chǎng)回復(fù)；如果不能當(dāng)場(chǎng)回復(fù)，平臺(tái)工作人員按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)不同情況，迅速通過網(wǎng)絡(luò)告知有關(guān)職能部門辦理，并督促檢查辦理情況。對(duì)一些帶有一定專業(yè)性和技術(shù)性的問題，平臺(tái)工作人員會(huì)引導(dǎo)群眾直接向有關(guān)職能部門反映，方便他們得到準(zhǔn)確、及時(shí)的處理。對(duì)平臺(tái)交辦的事項(xiàng)，各承辦單位會(huì)按照“急事急辦、特事特辦”的要求，視情況立即派專人到現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真、及時(shí)地處理；對(duì)一些暫時(shí)解決不了的問題，向群眾耐心解釋，做好說明。