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黑貓集體投訴APP能夠讓更多的消費者們可以在這里進(jìn)行維權(quán),為大家提供了一個方便的投訴平臺,幫助消費者們可以在這里解決糾紛。集體投訴擴大投訴的印象里,解決各種消費問題!
協(xié)助更多消費者共同維權(quán)。參與集體投訴的維權(quán)者可以信息共享,形成合力,從而更好的維護自己合法權(quán)益。
【企業(yè)信譽全透明】推出紅黑榜,企業(yè)信譽直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前,幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌,為消費行為提供依據(jù)。
【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群,黑貓投訴平臺與其完全打通,用戶無需注冊,可直接登錄微博賬戶隨時在平臺投訴,投訴進(jìn)度實時微博私信同步。
【7X24小時處理消費糾紛】第一時間處理投訴案例,與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作,承諾24小時響應(yīng),可使消費投訴得到極速解決。
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1)如果您的投訴單狀態(tài)為“處理中”,表示商家已經(jīng)收到您投訴的問題,請您耐心等待商家與您聯(lián)系和回復(fù)~
2)如果您的投訴單狀態(tài)為“待分配”,表示黑貓正在全力與商家取得聯(lián)系,請您耐心等待~
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