網(wǎng)易互客2020最新免費(fèi)版v1.0.0安卓試用版

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網(wǎng)易互客2020最新免費(fèi)版
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用大小:28.4M
  • 更新時(shí)間:2020-04-14 14:44
  • 應(yīng)用版本:v1.0.0安卓試用版
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 應(yīng)用等級:3級
  • 應(yīng)用授權(quán):免費(fèi)軟件
  • 官方網(wǎng)址:暫無
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應(yīng)用介紹

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網(wǎng)易互客2020最新免費(fèi)版介紹:

網(wǎng)易互客是賦能銷售獲客轉(zhuǎn)化的SCRM產(chǎn)品。 銷售可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動(dòng),一站式完成客戶跟進(jìn)和管理。 沉淀客戶行為和跟進(jìn)數(shù)據(jù),指導(dǎo)銷售正確進(jìn)行下一步跟進(jìn)動(dòng)作。提升銷售效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,復(fù)制銷冠方法論,規(guī);蛟臁坝唵问崭顧C(jī)”。

網(wǎng)易互客2020最新免費(fèi)版特色:

【賦能客戶管理】
沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn),輕松管理每個(gè)客戶
- 客戶旅程:記錄客戶動(dòng)態(tài)和跟進(jìn)記錄,用數(shù)據(jù)支撐互動(dòng)策略
- 客戶分組:自定義客戶分組,精細(xì)化管理客戶,提升跟進(jìn)效率
- 銷售任務(wù):下發(fā)個(gè)性化銷售任務(wù),系統(tǒng)“小秘書”記錄并提醒每日瑣碎待辦
【賦能組織成長】
數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作優(yōu)化,培訓(xùn)助力員工成長
- 360°數(shù)據(jù)報(bào)表:從過程到結(jié)果,全流程數(shù)據(jù)支撐團(tuán)隊(duì)工作優(yōu)化
- 員工能力圖譜:關(guān)注員工個(gè)人數(shù)據(jù),呈現(xiàn)銷售貢獻(xiàn)度和能力模型
- 培訓(xùn)賦能:網(wǎng)易課程資源,銷售專屬培訓(xùn),幫助每個(gè)員工快速成長
【賦能客戶洞察】
社交裂變拓展更多客戶,行為追蹤了解精準(zhǔn)需求
- 客戶雷達(dá):閱讀文章,填寫表單…捕獲客戶關(guān)鍵行為,實(shí)時(shí)通知銷售
- 銷售名片:內(nèi)置專屬名片,意向客戶可一鍵聯(lián)系到人
- 全員營銷:制定傳播任務(wù),展示傳播效果,發(fā)掘每個(gè)人的社交力量
【賦能溝通轉(zhuǎn)化】
全渠道客戶互動(dòng)溝通,形式更豐富,操作更便捷
- 內(nèi)容互動(dòng):搭建內(nèi)容素材庫,一鍵分享給微信好友和朋友圈
- 云電話:快速接入,輕松溝通,通話錄音全部留存
- 云短信:資費(fèi)低,觸達(dá)率高,效果可追蹤

軟件亮點(diǎn):

品牌安心
網(wǎng)易品牌保障,安心與你相伴
設(shè)計(jì)匠心
秉承工匠精神,專注使用體驗(yàn)
技術(shù)放心
技術(shù)精華積累,系統(tǒng)穩(wěn)定放心
服務(wù)細(xì)心
專業(yè)售后服務(wù),助力客戶成功

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說到網(wǎng)易互客,讓我們先一起來了解一下SCRM產(chǎn)品,想要了解什么是SCRM,就要先搞明白CRM的定義。CRM英文是Customer Relationship Management,中文的意思是客戶關(guān)系管理。SCRM英文全稱是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM,借由社交化工具,實(shí)現(xiàn)對用戶的個(gè)性化溝通,更重要的是SCRM通過互聯(lián)技術(shù)將用戶納入到企業(yè)的營銷體系中,鼓勵(lì)用戶與用戶直接的個(gè)性化的溝通,在溝通過程中,用戶收獲更多的參與感、獲得感,從而提升用戶對品牌的認(rèn)可和情感聯(lián)結(jié)。

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