網上國網e普查appv2.3.4

這次小編要為大家?guī)�來一款由網上國網推出的電力輔助工具“e普查app”，助力人口普查工作有序展開。除此之外用戶還能夠在線查詢家庭電費賬單，進行在線繳費等等，有任何使用問題也能發(fā)起保修申請，歡迎大家下載使用！

網上國網e普查app

網上國網（原名為掌上電力、掌上電力2022），是國家電網公司官方統(tǒng)一的線上服務入口和泛在電力物聯(lián)網的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務、能源金融等多元化的電力綜合服務，滿足您全方位、個性化的電力需求。

軟件功能：

1.電動汽車頻道

為電動汽車用戶提供充電、樁充電、一網通手續(xù)等專業(yè)化服務。

2.店鋪頻道

為低壓非居民提供電費賬單、能源分析、電費金融等專業(yè)化服務。

3.低壓居民

提供交通費、電力等基礎服務，支持能源分析、積分、購物中心等特色化服務。

軟件亮點：

1.客戶服務：提供自助服務和熱線直接呼叫兩種方式。

2.據(jù)點導航：可快速檢索被指定為周邊營業(yè)據(jù)點的營業(yè)據(jù)點。

3.購買支付：用銀聯(lián)結算方式用手機購買電力，支持他人的費用負擔。

使用場景

1.住宅場景，主要服務于低壓住宅客戶，重點提供支付、用電、輔助能源分析、積分、商場等基礎功能特色服務。

2.電動汽車場景，主要服務于電動車用戶，重點提供充電、充電樁充電、一網通等專業(yè)服務。

3.店面主要服務于低壓非居民客戶。除了提供支付、電費處理等基礎服務外，還專注于電費單、能耗分析、電力金融等專屬服務。

4.企事業(yè)單位，主要服務于高壓用戶，加強用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)服務。

5.新能源場景主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏安裝、在線電費、補貼結算等專項服務。