手機掃描下載
不少用戶都在在線下單預約家政服務,但是服務體驗卻并不能得到保障。這次小編就為大家?guī)硪豢钣缮虅詹繕I(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一平臺官方推出的“家政信用查APP”,幫助大家能夠了解家政企業(yè)和服務人員工作誠信情況信息,歡迎大家下載使用!
家政服務信用信息平臺APP(以下簡稱家政信用查)旨在以大型家政企業(yè)特別是參加“百城萬村”家政扶貧的家政企業(yè)為試點,逐步在全國范圍內(nèi)建立一套完備的、真實的、可持續(xù)的家政服務企業(yè)和家政服務員信用記錄,為全國2,800萬家政從業(yè)人員設立工作檔案,建立并完善家政服務企業(yè)和家政服務員信用評價體系,建立健全家政服務全程跟蹤監(jiān)督管理機制,讓消費者知情、服務可查詢,滿足人民群眾美好生活的需要,推動家政服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
客戶類型
該應用程序主要面向消費者:
消費者可以通過家政征信app瀏覽國內(nèi)行業(yè)各類信息和信息,查詢?yōu)g覽國內(nèi)企業(yè)的公共信用信息。登記登錄后,經(jīng)授權可掃描二維碼(見《家政服務征信證明》),查看家政服務人員的信用信息。
操作過程
消費者可下載家政信用檢查app,查詢?yōu)g覽家政服務企業(yè)信用信息。注冊用戶名,注冊ID號和移動電話號碼。管家服務人員可在信用卡上掃描詳細的信用卡信息和信用卡上的記錄信息。
系統(tǒng)功能
1)主頁
消費者無需注冊或登錄系統(tǒng),即可瀏覽相關政策措施和家政行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),查詢?yōu)g覽國內(nèi)企業(yè)信用信息。
2)消費者客戶
消費者登錄后,可使用掃描功能掃描“家政服務人員信用查詢證明”上的二維碼,經(jīng)授權后可查看家政服務人員的詳細信用信息。
家政服務員信用記錄內(nèi)容主要包括姓名、性別、年齡等個人身份信息,犯罪背景核查結(jié)果,即五年內(nèi)是否涉及盜竊、虐待、故意傷害、強奸、放火等案件,是否為重癥精神病人等,以及從業(yè)經(jīng)歷、培訓情況等信息。
企業(yè)信用記錄主要包括工商注冊信息、行政獎勵和處罰信息,以及納入信用中國網(wǎng)站的守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒對象名單(紅/黑名單)信息。商務局數(shù)據(jù)顯示,從去年底歸集信用信息以來,目前該平臺已經(jīng)歸集1萬多家企業(yè)的信用信息、800多萬條家政服務員信用信息。
“家政信用查”APP依托于“商務部業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一平臺”,將家政企業(yè)和服務人員錄入系統(tǒng)進行身份信息驗證,并記錄其工作誠信情況。雇主可對服務人員進行評分,網(wǎng)站管理部門將根據(jù)雇主滿意度,對家政服務對象進行星級評定,對服務不規(guī)范、不誠信的人員予以注銷信息處罰。截至目前,海區(qū)組織錄入家政信用體系平臺的家政服務企業(yè)有7家,共659人。
為加快推進海區(qū)家政服務業(yè)信用體系建設,促進行業(yè)健康發(fā)展,近日,海區(qū)商務局舉辦家政服務業(yè)信用體系建設平臺宣傳活動,同時,“家政信用查”APP正式上線;顒又,工作人員對開展家政服務業(yè)信用體系建設的重要意義進行宣傳,并現(xiàn)場講解了“家政信用查”APP的使用方法。
下一步,海區(qū)商務局將持續(xù)完善家政服務信用體系建設,加快信用信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為家政服務從業(yè)人員和家庭用戶雙向選擇提供參考,為家政服務市場信用監(jiān)管提供強力支撐。
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