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1.信息訂閱:有三種訂閱方式:app短信、短信、郵件。
2.用電量查詢:包括電費查詢、付款和購買記錄查詢、電費余額查詢。
3.購電支付:通過銀聯(lián)支付進行購電在線支付,支持他人支付。
1.電費余額查詢:可以查看當前電費余額。
2.付款和購電記錄查詢:可以查詢以前的付款和購電明細。
3.電費查詢:可以查看同比總電費、月電費、年電費。
1.停電公告:根據(jù)停電的起止時間進行過濾,顯示停電信息。
2.在線客服:包括自助客服和熱線直撥。自助客服通過機器人模擬客服人員與客戶之間的互動;熱線直撥是通過軟件直接連接95598客服熱線。
3.營業(yè)網(wǎng)點:提供周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;自定義搜索時,輸入關(guān)鍵字以搜索營業(yè)網(wǎng)點。
1.服務(wù)網(wǎng)點
為快速業(yè)務(wù)處理提供周邊商務(wù)辦公室和網(wǎng)點
2.發(fā)票獲取
請?zhí)顚戨娮余]件信息以獲取電子發(fā)票
3.用戶ID綁定
多個用戶號碼綁定在同一個帳戶中,以方便付款
特別說明
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