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1、信息公告,公司的重要內(nèi)容都顯示在公告上,方便辦公人員查詢。
2、網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上辦公可以很好的進(jìn)行互動管理,隨著客戶的需求。
3、信息提示:客戶和同事發(fā)送的消息可以快速顯示,帶來互動內(nèi)容。
4、問題反饋,所有常見的問題都可以快速反饋,幫助公眾管理相應(yīng)的信息。
1、服務(wù)臺二級調(diào)度員對問題做到全程跟蹤,服務(wù)臺能解決的立即處理
2、有著強大的專家團(tuán)隊,遇到難解決的問題可以幫助處理,專家“7×12小時”值守
3、在一線運營生產(chǎn)中遇到問題,一線人員只需甩單到平臺,平臺人員同樣是“7×12小時”實時響應(yīng)
4、系統(tǒng)對派單做出消息和短信的提醒,對每單做響應(yīng)時間、處理時長、整單滿意度的考核
1、詳細(xì)分區(qū),可以快速查詢分區(qū)信息,為大眾帶來轉(zhuǎn)換體驗。
2、綜合信息:綜合信息為公眾帶來的服務(wù),所有電信服務(wù)應(yīng)用都可以體驗。
3、快速處理,快速處理模式可以快速編輯信息,即時提高辦公效率。
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1、帶來的精選辦公服務(wù)資源非常的便捷好用,可以更好的進(jìn)行企業(yè)管理;
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