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應用介紹

京東外賣是京東推出的一款即時配送服務應用，旨在為用戶提供高效便捷的外賣體驗。無論是想嘗試本地美食，還是在深夜餓了想吃點東西，它都能滿足你的需求。這款軟件匯集了周邊各類優(yōu)質(zhì)外賣商家，用戶可以輕松根據(jù)自己的需求訂餐，省時省力。京東外賣承諾在全城范圍內(nèi)1小時送達，除非遇到特殊情況，比如交通事故、惡劣天氣等，配送效率相當高。為了吸引更多用戶，京東外賣在首次使用時提供了大力度的優(yōu)惠，這在美團、餓了么等外賣平臺上可不常見。除此之外，平臺還提供一些特色功能，包括生鮮蔬菜、藥品、家電、鮮花等商品，用戶可以在這里不僅僅滿足吃喝需求，還能輕松購買到日常生活所需的各類商品，帶來了與傳統(tǒng)外賣不同的購物體驗。

軟件簡介

京東外賣提供了豐富的商品種類和便捷的服務，旨在為用戶帶來省時省力的購物體驗。平臺精選了各類優(yōu)質(zhì)商品，并且提供實惠的價格，用戶無需排隊等待，可以輕松下單，省心又省力。無論你在全國哪個城市，快遞員都能在1小時內(nèi)將你想要的商品送達。特別的是，平臺推出了秒殺、滿減、直降等優(yōu)惠活動，甚至還有10元3件、門店折扣券等超值優(yōu)惠，輕松讓用戶享受更低價格。商品種類繁多，外賣、蔬果、生鮮、零食、烘焙等應有盡有，甚至還有醫(yī)藥健康等商品，讓你可以一次性滿足各種需求。而且，平臺與沃爾瑪、永輝等大牌超市合作，保證商品的新鮮和品質(zhì)，可以讓你足不出戶就享受到優(yōu)質(zhì)商品的配送服務。此外，京東外賣還提供多種活動，如鮮豆莊園、免費領(lǐng)水果、0元砍價等，讓購物體驗更有趣。平臺還支持無接觸配送，保障用戶的健康安全。購買時可以選擇京東支付或微信支付，方便快捷，真正讓用戶享受高效的購物體驗。

京東外賣如何點外賣

首先，進入應用后點擊上方的秒送分類進行選擇。

登錄賬戶后，想喝咖啡奶茶想吃點東西，點擊品質(zhì)外賣。

找到自己喜歡的餐廳，挑選想要的菜品。

確認好訂單內(nèi)容后，直接點擊下單，等待配送即可。

京東外賣獨特優(yōu)勢

（一）豐富商品，一站式滿足多元需求

京東外賣的商品庫堪稱一座生活的寶藏。從日常餐飲到生鮮蔬果，從零食烘焙到醫(yī)藥健康，涵蓋了生活的方方面面。想品嘗地方特色美食，眾多優(yōu)質(zhì)外賣商家任你挑選；計劃在家烹飪一頓大餐，新鮮的蔬果、肉類等生鮮食材一鍵下單即可送達；加班到深夜，來一份美味的零食補充能量；身體不適時，藥品也能快速配送上門。甚至還有鮮花、家電等商品，滿足你在特殊時刻或日常的各種需求，真正實現(xiàn)一站式購物，讓用戶無需在多個平臺間切換，輕松滿足所有生活所需。

（二）高效配送，全城 1 小時送達

配送速度是京東外賣的一大亮點。無論你身處全國哪個城市，只要下單，快遞員將在 1 小時內(nèi)將商品送達，特殊情況除外。這意味著，你不用再為等待商品而焦急，無論是急需的生活用品，還是突然想吃的美食，都能迅速送到手中。高效的配送服務，不僅節(jié)省了用戶的時間，還讓購物變得更加隨心所欲，真正實現(xiàn)了便捷生活觸手可及。

（三）實惠價格，盡享超值優(yōu)惠

京東外賣致力于為用戶提供實惠的價格。平臺推出了秒殺、滿減、直降等豐富多樣的優(yōu)惠活動，還有 10 元 3 件、門店折扣券等超值福利。新用戶首次使用時，還能享受大力度的優(yōu)惠，相比其他外賣平臺，性價比優(yōu)勢明顯。在購物過程中，用戶可以通過合理利用這些優(yōu)惠，輕松享受更低的價格，讓購物更加劃算。

（四）品質(zhì)保障，與大牌超市合作

為了確保商品的品質(zhì)，京東外賣與沃爾瑪、永輝等大牌超市建立了合作關(guān)系。這些合作商家提供的商品，無論是生鮮的新鮮度，還是其他商品的質(zhì)量，都有嚴格的把控。用戶足不出戶，就能享受到優(yōu)質(zhì)商品的配送服務，購物更放心。

（五）趣味活動，增添購物樂趣

除了購物和配送服務，京東外賣還提供了多種有趣的活動。鮮豆莊園、免費領(lǐng)水果、0 元砍價等活動，讓用戶在購物之余，還能參與互動，享受更多樂趣。這些活動不僅增加了用戶的參與感，還為購物體驗增添了一份別樣的色彩。

二、使用攻略：輕松玩轉(zhuǎn)京東外賣

（一）新用戶快速上手，開啟便捷購物

首次打開京東外賣，注冊并登錄賬號后，可先瀏覽首頁的分類導航，了解平臺提供的各類商品。如果想訂餐，點擊 “外賣” 分類，進入美食頁面。在這里，你可以根據(jù)熱門推薦、距離遠近、銷量等條件篩選商家。找到心儀的商家后，瀏覽菜品，將想吃的美食加入購物車。下單前，注意查看商家的優(yōu)惠活動，如滿減規(guī)則、優(yōu)惠券領(lǐng)取等，合理湊單享受更多優(yōu)惠。確認訂單信息無誤后，選擇支付方式（京東支付或微信支付）完成支付，然后等待美食送達即可。同時，別忘了關(guān)注訂單狀態(tài)，實時查看配送進度。

（二）巧用平臺功能，提升購物體驗

在京東外賣中，充分利用收藏功能。遇到經(jīng)常購買的優(yōu)質(zhì)商家或喜歡的商品，點擊收藏，下次購物時就能快速找到，節(jié)省搜索時間。關(guān)注平臺的限時活動和推送消息，及時參與各類優(yōu)惠活動，享受更多實惠。購買生鮮商品時，仔細查看商品的產(chǎn)地、保鮮期等信息，選擇新鮮優(yōu)質(zhì)的食材。在評價商品和商家時，認真填寫真實感受，不僅能幫助其他用戶做出選擇，還能促使商家提升服務質(zhì)量。此外，還可以參與平臺的趣味活動，如在鮮豆莊園通過完成任務獲取獎勵，在免費領(lǐng)水果活動中，通過澆水等操作免費領(lǐng)取水果，讓購物變得更加有趣。

如何在京東外賣上獲取更多優(yōu)惠券？

打開京東外賣后，在首頁可以看到 “優(yōu)惠券” 板塊，點擊進入，這里會展示各種可用的優(yōu)惠券，包括平臺通用券、商家專屬券等，點擊領(lǐng)取即可。此外，關(guān)注平臺的活動頁面，參與限時活動，如新用戶注冊、節(jié)日促銷等，往往能獲得額外的優(yōu)惠券。部分商家還會在店鋪頁面設置優(yōu)惠券領(lǐng)取入口，進入商家店鋪后，留意頁面上方或下方是否有優(yōu)惠券領(lǐng)取提示，點擊領(lǐng)取后在下單時即可使用。另外，在京東 APP 的會員權(quán)益中，也可能包含京東外賣的優(yōu)惠券，可前往查看并領(lǐng)取。

在京東外賣上購買的生鮮商品如果不新鮮怎么辦？

若收到的生鮮商品不新鮮，在訂單完成后的 48 小時內(nèi)，進入訂單詳情頁，點擊 “申請售后”。在售后申請頁面，詳細描述商品不新鮮的情況，如蔬菜發(fā)黃、水果有異味等，并上傳商品照片作為憑證，確認不新鮮的商品及數(shù)量。提交申請后，平臺將盡快為你審核處理。一般情況下，平臺會根據(jù)實際情況，為你提供退款、部分退款或重新配送等解決方案。同時，你也可以聯(lián)系商家客服，說明情況，協(xié)商解決辦法。在與商家溝通時，注意保留好聊天記錄，以便后續(xù)維權(quán)使用。